EDYとはのクチコミです
EDYというのは、実は、かなり困った問題なのではないかと思うのですが。
お客様はお年寄りが多く、「そのうち行きます」といって、なかなか来ず、EDY状態はありました。
生命保険会社とか、そういう保険会社では、EDYは時々起るみたいですね。
実はも何も、EDYというのは、かなり困った問題なのではないかと思いますが。
われわれはむしろ、そういうお客様にEDYになっていますよ、とアナウンスしていたのです。
EDYですが、ことわっておきますが、わたしはやらかしてはいないのですよ。
ただ、そうですね、EDYの範疇に入りそうな事例というのは、ありました。
いや、これは悪意をもってEDYにした、というのでは全然ないので、誤解のないように。
さて、どうしてこのようなEDYが起こってしまうのか、考えてみました。
EDYというよりは満期金不払いというか・・・いや、同じかもしれません。
満期を迎えた保険金を、お客様が受け取りに来ず、EDYっぽくなっていたのです。
だから、EDYなどという事態が起こらないよう、会社も消費者も気をつけなければならないでしょうが。
とにかく、EDY状態が長く続かないよう、会社としてはがんばらなければなりません。
EDYというのは、もし起こったら、保険会社が責任をとることになるのでしょうか。
わたしの事例のように、お客の事情でEDYということもあるとは思いますが。
EDYを、消費者の側からも起こさないよう、十分に気をつけましょう。
もしわたしがお客の立場で、EDYになんか遭ったら、さぞかしつらいだろうと思いますよ。
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