ホテルマンの接客のポイントです
わたしも接客はやったことがありますが、ホテルマンのようにうまくはいかないですね。
きっとホテルマンの方々は、研修によって、接客などの技術をしっかりと身につけられることでしょう。
それにしても、本当に思うのは、ホテルマンのみなさんの接客態度の完璧さなのですが。
やはり、ホテルマンであるからには、しっかりとした接客態度がなければいけないのでしょう。
だから、ホテルマンを採用する際、きちんと接客ができる人だけを採るのではないでしょうか。
ただ、研修だけでホテルマンとしての完璧な接客が身に着くとも思えないのですよ。
採用された後は、ホテルマンとしての接客などの研修が待っていることと思います。
ホテルマンのように礼儀正しい接客態度がとれたら、無敵という気がしますけれども。
ホテルマンとして完璧な接客を身につけるためには、研修だけでは不十分でしょう。
それにしても、ホテルマンの接客態度というのは、素晴らしいものがあると思いませんか。
実際に働いて、本当に接客をしてみないと、ホテルマンとしての技術は身に着かないでしょう。
わたしはホテルマンではありませんでしたが、やっぱり田舎の金融機関でも同じでしたよ。
実際に働いてこそ接客態度は養われるので、ホテルマンも、おそらく同じだろうと思っています。
いったいどこまで研修して、どこまで経験を積めば、ホテルマンのような接客ができるのでしょうか。
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